多項(xiàng)選擇題

中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)服務(wù)中心后臺(tái)需求管理人員負(fù)責(zé)（）與客戶(hù)服務(wù)中心相關(guān)的系統(tǒng)優(yōu)化、改造的需求，并協(xié)調(diào)需求的實(shí)施。

A.收集
B.整理
C.提交
D.跟蹤
E.回訪(fǎng)

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