多項選擇題

在購買衣物的過程中發(fā)生爭執(zhí)，同行的同學(xué)應(yīng)（）。

A、了解原委，公正調(diào)解
B、耐心勸說，防事態(tài)升級
C、維護同學(xué)，據(jù)理力爭
D、勸說雙方，妥善處理

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