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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述客房服務(wù)中的防火的注意項(xiàng)。
答案：
（1）服務(wù)人員要熟悉住店客人的情況，要勤看、勤聽(tīng)、勤檢查。善于發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患。注意飲酒過(guò)量和吸煙的客人，發(fā)現(xiàn)異常情況...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述布件的分類。
答案：
按照用途劃分，飯店的常用布件可分為以下四類：
1、床上布件。如床單、枕套等。
2、衛(wèi)生間布件。包括方...
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