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【簡(jiǎn)答題】促銷員要加強(qiáng)哪些服務(wù)的專業(yè)化訓(xùn)練?
答案:
1.表達(dá)清楚口齒清晰,音量適中,最好用標(biāo)準(zhǔn)普通話,但如果顧客使用方言,在可能的范圍內(nèi)應(yīng)盡可能地配合顧客的方便,以增進(jìn)相互...
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【簡(jiǎn)答題】促銷員要學(xué)會(huì)把握哪三個(gè)要素?
答案:
促銷員要學(xué)會(huì)把握以下三個(gè)要素:
1.機(jī)智
愉快在待人接物時(shí)盡量欣賞、贊美別人的優(yōu)點(diǎn),使顧客感到愉快,...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】促銷員工作用品該怎樣佩戴?
答案:
1.身份牌
身份牌又稱姓名牌、姓名卡,簡(jiǎn)稱名牌,指促銷員在工作崗位上佩戴在身上、用以說(shuō)明本人身份的、由單位統(tǒng)一...
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