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【簡答題】國家電網公司“三公”調度“十項措施”內容是什么?
答案:
(1)堅持依法公開、公平、公正調度,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
(2)遵守《電力監(jiān)管條例》,每季度向有關電力監(jiān)...
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【簡答題】國家電網公司員工服務“十個不準”的具體內容是什么?
答案:
(1)不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電。
(2)不準自立收費項目、擅自更改收費標準。
(3)不準為客戶...
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【簡答題】對于客戶投訴的處理依據是什么?
答案:
應以事實和法律為依據,以維護客戶的合法權益和保護國有財產不受侵犯為原則。
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