問答題

【簡答題】電力營銷管理信息系統(tǒng)客戶服務層的工作目標是什么？

答案： 客戶服務層的目標是為客戶提供高效、便捷和優(yōu)質的供電服務，樹立電力企業(yè)良好的服務形象。
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問答題

【簡答題】電力營銷技術支持系統(tǒng)接口分類有哪幾種？各自的實現(xiàn)方式？
答案： 分為：系統(tǒng)外部接口和系統(tǒng)內部接口。
系統(tǒng)外部接口主要包括企業(yè)內部接口和企業(yè)外部接口。企業(yè)內部接口（主要包括與企...
問答題

【簡答題】電力營銷技術支持系統(tǒng)接口實現(xiàn)共享的方式有哪幾種？
答案：

系統(tǒng)接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的方式分為四種：直接訪問、共享數(shù)據(jù)庫、中間文件和采用前臵機。
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