A、話務(wù)預(yù)測能力 B、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力 C、客戶管理能力 D、溝通技巧
A、56小時 B、72小時 C、48小時 D、40小時
A、12小時 B、16小時 C、24小時 D、8小時