單項(xiàng)選擇題

管理組織傳達(dá)政策、發(fā)布法規(guī)、下達(dá)指令、報(bào)告情況、請示和答復(fù)問題主要依靠的是（）

A．上行溝通
B．下行溝通
C．正式溝通
D．非正式溝通

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單項(xiàng)選擇題

赫茨伯格把生活條件、人際關(guān)系、監(jiān)督方式、工資收入等稱之為（）

A．滿意因素
B．保健因素
C．管理因素
D．激勵因素

單項(xiàng)選擇題

在管理方格理論中，對人對生產(chǎn)都不關(guān)心，被稱為“貧乏管理方式”的管理方格是（）

A．（1．1）方格
B．（5．5）方格
C．（1．9）方格
D．（9．1）方格

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