多項選擇題

提高售后服務質(zhì)量的正確做法有()。

A.與客戶建立經(jīng)常性的通信聯(lián)系
B.為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會影響,拒絕顧客登門解決問題
C.征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,并設法加以改進
D.多設立一些服務網(wǎng)點

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