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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】影響人操作可靠性的因素。
答案：
包括人的因素和環(huán)境的因素：
①人的因素：心理因素、生理因素、個(gè)體因素、操作能力。
②環(huán)境因素：機(jī)械因素、環(huán)境因素和管理因素。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】作中對(duì)人造成壓力的原因通常有哪四個(gè)方面。
答案：
⑴工作的負(fù)荷。
⑵工作的變動(dòng)。
⑶工作中的挫折。
⑷不良的環(huán)境。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為差錯(cuò)產(chǎn)生的背景因素。
答案：
通常把產(chǎn)生人為差錯(cuò)的外部因素稱(chēng)之為背景因素。
背景因素的分類(lèi)簡(jiǎn)稱(chēng)4M：
①人（Man）。
...
背景因素的分類(lèi)簡(jiǎn)稱(chēng)4M：
①人（Man）。
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