①了解客情; ②布置房間; ③樓層迎客。
A.給其服藥 B.慰問賓客 C.采取改進(jìn)措施 D.給予補償
A.不應(yīng)單獨扶客入房 B.主動扶客入房 C.馬上通知醫(yī)務(wù)室 D.馬上報告上級