多項(xiàng)選擇題

在定向營(yíng)銷(xiāo)中銀行與客戶(hù)的交流階段通常會(huì)涉及的步驟有（）。

A.感覺(jué)、認(rèn)知
B.宣傳、介紹
C.發(fā)展、保留
D.發(fā)展、再發(fā)展
E.獲得

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