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單項選擇題
以下不屬于回答客戶的提問時要掌握的原則性技巧的是()。
A.復(fù)述異議與期望值
B.簡明扼要
C.保持沉著冷靜
D.避免與客戶爭論
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單項選擇題
回答客戶的提問時要掌握的原則性技巧有()個。
A.1
B.2
C.3
D.4
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單項選擇題
()的客戶在人交往時喜歡表現(xiàn)自己,突出自己。
A.懷疑型
B.好斗型
C.剛強(qiáng)型
D.虛榮型
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