回答問話應(yīng)耐心,細(xì)致和周到。 當(dāng)被問到不了解的情況時,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?br /> 相互交流時應(yīng)使用普通話或雙方都懂的語言。
注目禮、點頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝禮、擁抱禮、親頰禮等。
隨地吐痰,隨手扔垃圾,當(dāng)眾嚼口香糖,當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵,當(dāng)眾撓頭皮,在公共場合抖腿,當(dāng)眾打哈欠。