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A.專業(yè)行為的一般規(guī)定
B.保護(hù)服務(wù)對象的隱私
C.優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益
D.不夸大專業(yè)資格的能力
E.避免瀆職和失職的行為

A.將服務(wù)對象看成是工作中的重要伙伴
B.工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對象的價(jià)值觀
C.使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對象的需要
D.向服務(wù)對象提供必要的信息
E.可以代替服務(wù)對象作決定

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