(1)客戶反映電器質(zhì)量問(wèn)題,該電器公司為其進(jìn)行維修或更換 (2)某汽車公司實(shí)施招回制度
1.核心產(chǎn)品 2.形式產(chǎn)品 3.附加產(chǎn)品