是指應(yīng)被保險人或者受益人提出的索賠請求，保險人根據(jù)合同審核保險責任并處理保險賠案，以決定是否支付保險金的行為。
是指被保險人或受益人在保險事故發(fā)生時，根據(jù)合同向保險人提出要求支付保險金的行為。
