單項選擇題

談判過程中的競爭其主要作用是（）

A.協(xié)調(diào)談判人員的行為
B.取得更多的利益
C.取得更大的優(yōu)勢
D.爭取更好的結(jié)果

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問答題

【簡答題】簡述商務(wù)談判的構(gòu)成要素
答案：

1.談判主體
2.談判客體
3.談判目的
4.談判行為
5.談判環(huán)境
6.談判結(jié)果
問答題

【簡答題】交談的禮儀與禁忌是什么？
答案： （1）舉止忌：忌姿勢歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯、左顧右盼、目視遠(yuǎn)處、頻頻看表、舒伸懶腰、玩弄東西、抓耳撓腮
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