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問答題
【簡答題】談判人員應當掌握的發(fā)問技巧主要有哪些?
答案:
談判人員應當掌握的發(fā)問技巧主要有:
(1)因人而異
(2)掌握時機
(3)抓住關鍵
(4)靈活機敏
(5)速度適中
(6)選擇用語
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【簡答題】讓步的常見策略中拒絕讓步的策略有哪些?
答案:
常用的讓步策略可以分為兩類,其中拒絕讓步的策略有:
(1)忍耐等待。
(2)以攻為守。
(...
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【簡答題】談判主體的行為具有哪些共同特征?
答案:
談判主體的行為具有以下六點共同特征:
(1)主體行為具有主動性
(2)主體行為具有因果性
...
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