指消費者向經(jīng)營者購買商品或接受服務后從經(jīng)營者那里所獲得的發(fā)票或其他購貨單據(jù)、書面憑證等,其中商業(yè)發(fā)票是其基本形式。
消費者在購買、使用商品和接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋嗬?/p>