單項(xiàng)選擇題

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，在于員工進(jìn)行溝通的時候你想要采取移情式的聆聽方式。在使用這種方法時，你應(yīng)該（）。

A、重復(fù)對方所說的話
B、試探對方的意思，然后掂量談話的內(nèi)容
C、先評價內(nèi)容再提出建議
D、站在對方的角度看問題，體驗(yàn)問題

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單項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)目描述了小組內(nèi)的部的強(qiáng)大壓力，使得團(tuán)隊(duì)不行不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)（）。

A、群體內(nèi)部壓制
B、群體發(fā)言一致
C、群體思維
D、群體統(tǒng)一意見

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理中最需要運(yùn)用談判技巧的三種情形是（）。

A、為了確保項(xiàng)目得到足夠的資源來支持項(xiàng)目：對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供績效評估制作工作分解結(jié)構(gòu)
B、制作工作分解結(jié)構(gòu)；決定項(xiàng)目的主要進(jìn)度管理項(xiàng)目變更
C、使用轉(zhuǎn)包商；編寫項(xiàng)目范圍說明；在項(xiàng)目實(shí)施過程的變更管理
D、確保高層管理對項(xiàng)目的支持；與職能經(jīng)理的合作；加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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