你在管理開發(fā)一種有很大爭議的轉(zhuǎn)基因酶來生產(chǎn)一種無脂肪的鴨子。這種酶必須滿足政府的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并能產(chǎn)生一種用戶期待的鴨子。昨天，你開了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，向隊(duì)員們解釋了項(xiàng)目的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中有6個(gè)人是反對(duì)轉(zhuǎn)基因食品聯(lián)合會(huì)的持卡會(huì)員，他們立即站起來引證哲學(xué)的和道德的基本原則來反對(duì)該項(xiàng)目，并離開了會(huì)議室。你追他們到大廳并勸他們留在項(xiàng)目工作，并說你將對(duì)該項(xiàng)目采用最好的質(zhì)量管理計(jì)劃。其中一個(gè)隊(duì)員突然停下來并要求知道這樣一個(gè)計(jì)劃是做什么用的。你解釋說任何質(zhì)量管理計(jì)劃的目標(biāo)是（）。