一個人對待事物所有看法的總稱,構(gòu)成態(tài)度的成分包括:認(rèn)識、情感、行為
由于人的疏忽導(dǎo)致的系統(tǒng)運(yùn)行失常,包括人員水平不高、缺乏必要學(xué)習(xí)及訓(xùn)練等導(dǎo)致的失常。