問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)培訓(xùn)監(jiān)督和評(píng)估工具的步驟。

答案: 1.確定需要的信息
2.選擇問(wèn)題類型:(1)開(kāi)放型問(wèn)題(2)復(fù)選型問(wèn)題(3)是非型問(wèn)題(4)等級(jí)評(píng)定問(wèn)題
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答案:

1.目標(biāo)導(dǎo)向原則
2.內(nèi)容有效原則
3.客觀可靠原則
4.簡(jiǎn)明扼要原則

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述培訓(xùn)中非語(yǔ)言技巧的應(yīng)用。

答案: 梅拉比安教授認(rèn)為就信息傳遞效果:7%是文字語(yǔ)言,38%是有聲語(yǔ)言,55%是形體語(yǔ)言:1.姿勢(shì)2.手勢(shì)3.目光4.表情。總...
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