多項(xiàng)選擇題

旅游接待工作服務(wù)的規(guī)范化體現(xiàn)在（）三方面。

A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、程序化
C、個(gè)性化
D、人性化

微信掃碼免費(fèi)搜題