單項(xiàng)選擇題

銷售人員利用SPIN法了解客戶背景知識(shí)的目的是（）

A.增進(jìn)與客戶的密切關(guān)系
B.挖掘客戶的潛在需求
C.確定客戶的性格類型
D.尋找接近客戶的方式

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