單項選擇題

企業(yè)委派客戶服務總監(jiān)會同總工程師對于一項服務質量事故進行處理，這屬于客戶服務代理中的（）

A.法定代理
B.委托代理
C.指定代理
D.以上都不對

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問答題

【簡答題】簡述呼叫中心呼叫的內容。
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