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問答題
【簡答題】旅行社創(chuàng)新的主要內(nèi)容是什么？
答案：
（1）觀念創(chuàng)新；（2）產(chǎn)品創(chuàng)新；（3）技術(shù)創(chuàng)新；（4）運(yùn)作創(chuàng)新；（5）人力資源與管理模式創(chuàng)新；（6）價值創(chuàng)新。
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問答題
【簡答題】談?wù)勀銓β糜纹髽I(yè)家的理解。
答案：
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