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填空題
取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略1）（）2）（）3）集中化戰(zhàn)略
答案：
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；差異化戰(zhàn)略
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述價(jià)值鏈分析的應(yīng)用。
答案：
競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵來源。
填空題
價(jià)值鏈：即企業(yè)所從事的各種（）的集合體。它包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)這些基本活動(dòng)以及技術(shù)、管理、采購(gòu)等相關(guān)的支持性活動(dòng)。
答案：
有價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)
