單項(xiàng)選擇題

（）不會(huì)影響顧客的購(gòu)買心理。

A、購(gòu)買環(huán)境
B、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)時(shí)間
C、服務(wù)技術(shù)
D、服務(wù)員的姓名和工號(hào)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)餐廳服務(wù)的描述不正確的有（）。

A、餐廳服務(wù)包括為客人提供各種有形的產(chǎn)品
B、餐廳服務(wù)包括為客人提供一系列無形產(chǎn)品
C、餐廳服務(wù)只要為顧客提供質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)拿牢恫穗群褪称凤嬃?br /> D、餐廳服務(wù)還要為顧客提供良好的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技巧、規(guī)范的服務(wù)方式

單項(xiàng)選擇題

不符合佛教禮儀的選項(xiàng)是（）。

A、頂禮是向佛、菩薩或上座行的禮
B、四威儀是指教徒的行、站、坐、臥時(shí)應(yīng)保持的威儀德相
C、朝山是指佛教徒到名山大寺去進(jìn)香拜佛
D、佛教教徒要做每周一次的常規(guī)禮拜

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（）不會(huì)影響顧客的購(gòu)買心理。

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對(duì)餐廳服務(wù)的描述不正確的有（）。

不符合佛教禮儀的選項(xiàng)是（）。

（）不會(huì)影響顧客的購(gòu)買心理。

對(duì)餐廳服務(wù)的描述不正確的有（）。