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填空題
全面質(zhì)量管理的一個(gè)基本特點(diǎn)為（）性，要求把管理工作的重點(diǎn)從“事后把關(guān)”轉(zhuǎn)移到“事先預(yù)防”上來。
答案：
預(yù)防
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