單項選擇題

供方的受益者可以是（）。

A.顧客、員工
B.所有者、分供方
C.社會
D.所有上述各項

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問答題

【簡答題】簡述全面質量管理階段的優(yōu)點。
答案：

不僅能確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出質量符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，能充分地滿足用戶。
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