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()具有體現(xiàn)禮貌和提供服務的雙重特性,是服務人員向賓客交流思想感情和溝通思想的重要交際工具。
A、禮貌服務用語
B、工作用語
C、專業(yè)用語
D、技術術語
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眼神和()是最富于感染力的表情語言。
A、肢體動作
B、外貌、服飾
C、微笑
D、心理活動
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單項選擇題
經營者定價的基本依據(jù)包括()和市場供求狀況。
A、季節(jié)、氣候
B、地理位置
C、運輸工具
D、生產經營成本
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