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單項(xiàng)選擇題
（）是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A、目標(biāo)設(shè)計
B、過程指導(dǎo)
C、考核反饋
D、激勵發(fā)展
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問答題
【簡答題】公司可從幾點(diǎn)來盡可能地妥善解決員工投訴問題？
答案：
充分而合理發(fā)揮人力資源專業(yè)人員的作用；敞開門政策，也就是說，如果員工認(rèn)為直接主管的績效評估不合理或不公平，可以有權(quán)向高層...
