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問答題
【簡答題】制造型運(yùn)營與服務(wù)型運(yùn)營的融合途徑有？
答案：
一是將低可見度的工廠向高可見度的服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變；
二是前臺(tái)與后臺(tái)的分離，將不需要客戶了解的運(yùn)營，從高可見度的運(yùn)...
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問答題
【簡答題】職業(yè)經(jīng)理人具有的優(yōu)良素質(zhì)包括哪些內(nèi)容？
答案：
良好的道德品質(zhì)、豐富的文化涵養(yǎng)、非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力。
問答題
【簡答題】引起差異化戰(zhàn)略失敗的主要原因有哪些？
答案：
（1）企業(yè)提供的差異化特征不被市場認(rèn)可
（2）差異化產(chǎn)溢價(jià)過高
（3）只注重單個(gè)產(chǎn)品的差異化，忽視了...
（2）差異化產(chǎn)溢價(jià)過高
（3）只注重單個(gè)產(chǎn)品的差異化，忽視了...
