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整理住客房應先做衛(wèi)生間,以避免客人突然回來或有訪客帶來的不便和尷尬。
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客用電梯的清潔一般安排在早、晚、深夜三個時間進行。
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旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14308---2010)對總機服務的要求是:在正常情況下,電話鈴響10秒鐘內(nèi)應答。
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