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問答題
【簡答題】工商銀行電話銀行的含義是什么？
答案：
電話銀行是利用計算機電話集成技術，采用電話自動語音和人工服務方式為客戶提供業(yè)務咨詢、賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、代理業(yè)...
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答案：
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