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A.該指數(shù)反映的是人力資源工作對組織績效的整體影響 
B.該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門績效的指標(biāo) 
C.該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛 
D.該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標(biāo)

A.將人力資源部門承擔(dān)的各項工作分解成一系列可量化的指標(biāo)，對人力資源部門的工作進(jìn)行評估 
B.可以采用等級評定的方法衡量人力資源部門的績效 
C.依靠主觀判斷性指標(biāo)來評價人力資源部門的工作 
D.采取組織承諾等指標(biāo)來衡量人力資源部門的工作績效