問答題
【論述題】2007年3月1日客戶一定期存單丟失,到開戶網(wǎng)點辦理了正式掛失,由于該客戶急需資金,3月5日,持掛失申請書、個人身份證來網(wǎng)點辦理了支取手續(xù),又從其個人活折支取現(xiàn)金3萬元,因客戶走的較急,個人存折忘在柜臺,經(jīng)辦員小趙與客戶較熟,將其活期存折收起放在自己的抽屜。問該網(wǎng)點柜員操作是否正確,為什么?
答案:
該網(wǎng)點操作不正確。
(1)正式掛失7天后,儲戶方可到原掛失營業(yè)網(wǎng)點辦理補領(lǐng)新存單、密碼重置或支取存款手續(xù);