問答題

【簡答題】簡述市場細分的理論基礎(chǔ)。

答案： 1、多元異質(zhì)性
市場細分的理論基礎(chǔ)是市場多元異質(zhì)性理論。這個理論認為，消費者對大部分產(chǎn)品的需求是多元化的，具有...
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問答題

【簡答題】簡述參照群體的概念及其分類。
答案：

參照群體：消費者個人在做出自己的消費決策時，用作參照點的其他人群。
分類：消費者所歸屬的群體，消費者所傾慕向往的群體。
問答題

【簡答題】簡述認知失調(diào)的概念。
答案：

在難度較大的決策后留下的擔(dān)心和遺憾。
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