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【論述題】試述護(hù)患沖突的常見(jiàn)原因及解決方法。
答案:
(1)角色不明:護(hù)患關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵是雙方對(duì)關(guān)系的角色期望及定位是否明確。
(2)責(zé)任沖突:
在服務(wù)對(duì)...
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