多項選擇題

醫(yī)療服務(wù)提供后的活動包括：（）

A.隨訪
B.提取患者滿意度的反饋信息
C.為另一項服務(wù)的價值鏈進入提供條件
D.醫(yī)療創(chuàng)新

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單項選擇題

有效的愿景不具有的特征是：（）

A.鼓舞性
B.權(quán)變性
C.合理性
D.相對穩(wěn)定性

單項選擇題

醫(yī)院典型的競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略和（）

A.品牌戰(zhàn)略
B.營銷戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.顧客發(fā)展戰(zhàn)略

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