問答題

【簡答題】實行預(yù)付費磁卡表對電費回收有什么意義?

答案: 安裝預(yù)付費磁卡表是實現(xiàn)客戶先購電、后用電結(jié)算方式的一種手段,對信譽度不高、長期欠費及臨時用電性質(zhì)的用電客戶,通過安裝預(yù)付...
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【簡答題】當(dāng)客戶拒絕簽收欠費停電通知書時,可采取哪些方式送達(dá)?

答案: 客戶拒絕簽收欠費停電通知書時,可采取兩人及以上同時送達(dá)、掛號信(或特快專遞)郵送、送達(dá)其上級主管部門簽收或申請公證送達(dá)。
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【簡答題】回收“賬銷案存”電費的管理要求是什么?

答案: 具體的管理要求為:
(1)對已核銷電費壞賬的客戶,要按核銷年限逐戶登記《賬銷案存電費臺賬》,并向有關(guān)專業(yè)提供臺...
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