單項(xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)內(nèi)外關(guān)于客戶服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)研究及實(shí)踐，本著實(shí)用并易于比較評(píng)價(jià)的原則總結(jié)出（）級(jí)客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系。

A.一
B.二
C.三
D.四

微信掃碼免費(fèi)搜題