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收銀員應(yīng)掌握收銀技能和操作規(guī)范,在遇到問題時(shí),可以自行按照顧客意愿解決,不必匯報(bào)。
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顧客在款臺可以隨意查詢貴賓卡內(nèi)余額。
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顧客在款臺可以隨意兌換零、整幣。
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