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問答題
【簡答題】景區(qū)景點導游接團前要做怎樣的服務準備？
答案：1.熟悉情況，包括旅游團的人數、身份等。
2.知識準備，包括熟練掌握景點景區(qū)導游詞，同時根據旅游團具體情況有針...
問答題
【簡答題】全陪在旅游團行程中，要做哪些工作？
答案：1.協助地陪工作，監(jiān)督服務質量
2.保護游客財產和人身安全。
3.做好領隊與地陪、游客與地陪之間的聯...