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問答題
【簡答題】帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游員如何預(yù)防游客走失？
答案：
1.提醒游客記住旅行社名稱，旅游車的車號和標(biāo)志，下榻飯店的名稱、電話號碼，帶上飯店的店徽等；游覽時(shí)，提醒游客不要走散，自...
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問答題
【簡答題】接待德意兩國游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？
答案：
1.意大利人喜歡無拘無束，有點(diǎn)散漫和拖拉，團(tuán)隊(duì)趕時(shí)間時(shí)導(dǎo)游員要對此有所防范。
2.意德都是足球王國，多談些足...
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問答題
【簡答題】接待北美地區(qū)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？
答案：
1.北美游客計(jì)劃性強(qiáng)，喜歡了解接待日程表，包括細(xì)節(jié)，如何時(shí)抵達(dá)，離開等。導(dǎo)游員應(yīng)于每次接待前向游客通報(bào)相關(guān)情況。
