問答題

【簡答題】團隊到達飯店后,地陪如何協(xié)助團隊盡快入?。?/h4>

答案: 1.協(xié)助領隊或全陪辦理入住手續(xù)。
2.協(xié)助領隊或全陪分發(fā)房卡鑰匙。
3.向客人介紹飯店設施。
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問答題

【簡答題】地陪接團前要有哪些心理上的準備?

答案: 1.放松心理,不要背負沉重的心理負擔上團。
2.平衡心態(tài),做到榮辱不驚,始終如一。
3.控制情緒,不...
問答題

【簡答題】地陪接團前要熟悉接待計劃的哪些重要內(nèi)容?

答案: 1.掌握旅游團的基本信息包括團隊名稱、聯(lián)絡人姓名及電話、客源地組團社名稱、國別、使用語言、團號、接待標準,費用結(jié)算方式、...
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