你可能感興趣的試題

一游客因與團(tuán)友矛盾提出單獨用餐，導(dǎo)游員的正確做法是（）

A、勸其撤回要求并請領(lǐng)隊在團(tuán)內(nèi)調(diào)解、妥善處理
B、調(diào)解無效，可讓其自己點菜并退還單項服務(wù)費（團(tuán)體餐費）
C、調(diào)解無效，可讓其自己點菜但不退還單項服務(wù)費（團(tuán)體餐費）
D、直言相告，為安全起見，團(tuán)體旅游者不能離開團(tuán)隊單獨用餐
E、由旅游者自行解決，以免節(jié)外生枝

多項選擇題

下列海外來華游客中，（）無需辦理入境簽證。

A、港澳臺同胞
B、華僑
C、外籍華人
D、過境游客
E、持外交護(hù)照的游客

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導(dǎo)游知識主要包括（）。

你可能感興趣的試題

一游客因與團(tuán)友矛盾提出單獨用餐，導(dǎo)游員的正確做法是（）

下列海外來華游客中，（）無需辦理入境簽證。

導(dǎo)游知識主要包括（）。

下列海外來華游客中，（）無需辦理入境簽證。