問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】職業(yè)道德包括哪些內(nèi)容？

答案：

職業(yè)道德包括：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)出規(guī)范服務(wù)應(yīng)做到“四個(gè)不講”的內(nèi)容？
答案：

不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言；不講不友好的語(yǔ)言；不講不客氣的語(yǔ)言；不講不耐煩的語(yǔ)言
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在為他人作介紹前，如已知雙方地位的尊卑，應(yīng)先介紹哪一方？
答案：

應(yīng)先介紹卑者，后介紹尊者。
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